Mentions légales mises a jour 07/11/2024
Conformément aux dispositions des Articles 6-III et 19 de la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’économie numérique, dite L.C.E.N., il est porté à la connaissance des utilisateurs (les “Utilisateurs”) du site https://optimsalon.com/ (le « Site ») les présentes mentions légales.
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Article 1 – L’Éditeur
L'Éditeur du Site est :
La société OPTIM SALON, société par actions simplifiée au capital de 10.000 euros, immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 904 045 697, dont le siège social est situé 83 Rue Gambetta – 92150 Suresnes, France, dont le numéro de TVA intracommunautaire est FR31904045697, et représentée par sa Présidente, Madame France Burnand.
Mail : contact@optimsalon.com
Tel : +33 01 47 28 06 68
Article 2 – Directeur de publication
Le Directeur de publication est Madame France Burnand.
Mail : france.burnand@optimsalon.com
Article 3 – L’Hébergeur
L'Hébergeur du Site est : SQUARESPACE Ireland Ltd - Le Pole House-Ship Street Great- Dublin 8 - Ireland
Article 4 - Accès au site et informations disponibles sur le Site
Le Site est accessible par tout endroit, 7j/7, 24h/24 sauf cas de force majeure, interruption programmée ou non et pouvant découlant d’une nécessité de maintenance.
En cas de modification, interruption ou suspension des services, le Site ne saurait être tenu responsable.
L’Éditeur assure l’exactitude des informations mises en ligne sur le Site qu’il se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis.
Par ailleurs, l’Éditeur se décharge de toute responsabilité en cas d'erreur, d'inexactitude ou d'omission dans ces informations et de toute utilisation qui en serait faite.
Toute utilisation du Site vaut acceptation non équivoque et entière par l’Utilisateur de toutes les dispositions des présentes mentions légales.
Les liens hypertextes éventuellement mis en place sur le Site ne sauraient engager la responsabilité de l’Éditeur.
Article 5 – Collecte des données
Le Site assure à l'Utilisateur une collecte et un traitement d'informations personnelles dans le respect de la vie privée conformément au Règlement 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données - RGPD et de la Loi informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
En vertu de ces dispositions, l'Utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition de ses données personnelles. L'Utilisateur exerce ce droit :
- par email : contact@optimsalon.com ;
- par courrier : OPTIM SALON, 83 Rue Gambetta – 92150 Suresnes, France.
La Politique de Confidentialité de l'Éditeur est accessible sur le Site.
Article 6 – Contact
Pour tout signalement de contenus ou d'activités illicites, l'Utilisateur peut contacter l'Éditeur à l'adresse suivante : contact@optimsalon.com ou par courrier recommandé avec accusé de réception adressé à l'Éditeur aux coordonnées précisées dans les présentes mentions légales.
Article 7 – Liens hypertextes
Le site peut contenir des liens hypertextes pointant vers d'autres sites internet sur lesquels l’Éditeur n'exerce pas de contrôle. Malgré les vérifications préalables et régulières réalisées par l'Éditeur, celui-ci décline toute responsabilité quant aux contenus qu'il est possible de trouver sur ces sites.
L'Éditeur autorise la mise en place de liens hypertextes vers toute page ou document de son site sous réserve que la mise en place de ces liens ne soit pas réalisée à des fins commerciales ou publicitaires.
En outre, l'information préalable de l'Éditeur du Site est nécessaire avant toute mise en place de lien hypertexte.
Sont exclus de cette autorisation les sites diffusant des informations à caractère illicite, violent, polémique, pornographique, xénophobe ou pouvant porter atteinte à la sensibilité du plus grand nombre.
Enfin, l’Éditeur se réserve le droit de faire supprimer à tout moment un lien hypertexte pointant vers son site, si le Site l'estime non conforme à sa politique éditoriale.
Article 8 – Loi applicable - Différends
Sans préjudice de toute règle impérative applicable, et selon les termes des Conditions Générales de Vente et d’Utilisation d’OPTIM SALON :
Les présentes mentions légales sont régies par le droit français.
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable.
A défaut d’accord amiable, le différend relèvera de la compétence exclusive du tribunal compétent de Nanterre, France.
Politique de confidentialité MISES A JOUR LE 18/10/2024
1. Collecte de certaines Données à Caractère Personnel
La société OPTIM SALON, société par actions simplifiée au capital de 10.000 euros, immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 904 045 697, dont le siège social est situé 83 Rue Gambetta – 92150 Suresnes, France, dont le numéro de TVA intracommunautaire est FR31904045697 et représentée par sa Présidente, Madame France Burnand ( « OPTIM SALON »), respecte l’ensemble des dispositions réglementaires et législatives relatives à la protection des données à caractère personnel (la « Réglementation Applicable »), et notamment l’ensemble des dispositions énoncées au sein du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (le « Règlement Général sur la Protection des Données » ou « RGPD »), ainsi que les dispositions de la loi française n°78-17 du 6 février 1978 modifiée, dite « Informatique et Libertés » (la « LIL »), et toute autre réglementation applicable le cas échéant.
OPTIM SALON a pour activité l’organisation de rencontres entre professionnels dans les domaines de l’intralogistique, transport de marchandises, logistique et de la supply chain (les « Événements »).
Les services d’OPTIM SALON sont présentés sur le site d’OPTIM SALON accessible à l’adresse https://optimsalon.com/ (le « Site»). Le Client effectue sa demande de participation en ligne au moyen du formulaire qui figure sur le Site.
Les Clients, prospects, participants aux Évènements (tels que définis dans les CGVU), en vue de leur inscription et participation aux Évènements, les utilisateurs du Site et plus généralement toutes personnes concernées, reconnaissent et acceptent que OPTIM SALON opère un traitement de certaines de leurs données à caractère personnel (les « Données à Caractère Personnel »), selon les termes et modalités de présente Politique de Protection et d’Utilisation des Données à Caractère Personnel (la « Politique de confidentialité » et alternativement la « Politique »).
Constitue une « Donnée à Caractère Personnel » toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique identifiable est une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
2. Règles générales applicables en matière de collecte et de traitement de données à caractère personnelles
Il est rappelé que conformément à la Réglementation Applicable, les Données à Caractère Personnel sont :
a) Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard des personnes concernées ;
b) Collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes et à ne pas être ultérieurement traitées d’une manière incompatible avec ces finalités ;
c) Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
d) Exactes et, si nécessaire, tenues à jour ;
e) Conservées sous une forme qui permet l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
f) Traitées d’une manière à en garantir une sécurité appropriée, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte accidentelle, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle, à l’aide de mesures techniques et organisationnelles appropriées.
3. Nature des Données à Caractère Personnel collectées
3.1 Le responsable du traitement des données est OPTIM SALON qui demeure seul destinataire des Données à Caractère Personnel concernées.
Les Données à Caractère Personnel dont la communication est demandée aux Clients et tous utilisateurs sont destinées au responsable de traitement. A défaut pour la personne concernée de communiquer ces données, sa demande ne pourra le cas échéant être traitée.
A toutes fins utiles, il est rappelé que le responsable de traitement est, conformément à la législation applicable, l’entité qui définit et limite les données à collecter ainsi que les finalités de traitement.
En tout état de cause, ces Données à Caractère Personnel sont collectées et traitées sur le fondement d’une obligation légale, d’un intérêt légitime de OPTIM SALON et/ou du consentement de la personne concernée.
3.2 Il est précisé que l’inscription en ligne et l’enregistrement du Client à un Évènement est effectué via le site du prestataire désigné par OPTIM SALON, WEB PERSPECTIVE, éditeur et exploitant de la plateforme matchmaking-studio.com. WEB PERSPECTIVE intervient dans ce cadre en qualité de sous-traitant d’OPTIM SALON, et OPTIM SALON a conclu à cet effet tous les accords nécessaires dans le cadre de cette sous-traitance de traitement de Données à Caractère Personnel des Clients et de toutes personnes concernées.
Il est également rappelé que les conditions de traitement des Données à Caractère Personnel par WEB PERSPECTIVE si cette dernière intervient en qualité de responsable de traitement directement sont fournis par WEB PERSPECTIVE. Il est également rappelé, comme précisé dans les CGVU d’OPTIM SALON, que la plateforme matchmaking-studio.com est une plateforme tierce et les conditions d’utilisation de cette plateforme sont définies par l’exploitant de cette plateforme. Le Client est tenu de respecter les conditions d’utilisation de ladite plateforme telles qu’émises par ladite plateforme et en vigueur au jour de l’utilisation de la plateforme.
3.3 Les Données à Caractère Personnel qui sont collectées sur le Site sont les suivantes :
- Profil - Inscription
Toute inscription nécessite le renseignement des informations suivantes :
o Nom ;
o Email ;
o Numéro de téléphone (numéro de téléphone portable et numéro de téléphone fixe) ;
o Fonction ;
o Société ;
o Secteur d’activité ;
o Industries ciblées.
Il est rappelé l’inscription en ligne et l’enregistrement du Client à un Évènement est effectué via le site du prestataire désigné par OPTIM SALON tel que défini ci-avant. Le Client reçoit à cet effet un lien le redirigeant vers ladite plateforme suivant sa demande de participation effectuée sur le Site et/ou transmise à OPTIM SALON.
- Fourniture des Prestations
Dans le cadre de la fourniture des Prestations, OPTIM SALON recueille les informations relatives aux participants aux Évènements. Il appartient au Client de renseigner et d’obtenir toutes les autorisations et accords nécessaires en vue de la fourniture desdites informations à OPTISALON.
Les informations relatives aux personnes participantes aux Évènements sont les suivantes :
o Nom ;
o Email professionnel ;
o Numéro de téléphone ;
o Adresse professionnelle ;
o Adresse de facturation ;
o Fonction / poste au sein de l’entreprise ;
o Société ;
o Secteur d’activité ;
o Industries ciblées.
Le Client dans ce cadre informe ses participants et toutes personnes concernées des opérations de traitement de leurs Données à Caractère Personnel au moment de leur collecte et plus généralement de la politique mise en œuvre par le Client relative au traitement des Données à Caractère Personnel, dans le respect des règles relatives à l’utilisation des Données à Caractère Personnel, et dans le cadre de la relation entre le Client et ledit participant.
Les Clients informent les personnes concernées de la nature, des moyens et des finalités de traitements desdites Données. OPTIM SALON n’est en tout état pas partie à la relation entre la personne concernée et le Client.
- Paiement
Dans le cadre du paiement des Prestations, OPTIM SALON et/ou ses prestataires désignés traite des données financières relatives au compte bancaire du Client.
Il est précisé que les factures pour toute commande sont émises par OPTIM SALON. Les factures d’OPTIM SALON sont, sauf accord ou modalités contraires convenus entre les parties, envoyées par OPTIM SALON au client par email.
- Droit à l’image
Lors de la tenue de l’Événement, un photographe sera susceptible de documenter l'Événement et les photographies seront utilisées pour promouvoir les événements futurs.
Le Client est demandé lors de son inscription son autorisation expresse, à titre gracieux et à titre de référence commerciale, OPTIM SALON à utiliser des photos et/ou films le représentant ainsi que les membres participants, et à utiliser librement ces images sur tous supports, notamment publicitaires (y compris Internet), en France comme à l’étranger et pour une durée de cinq ans à compter de la date de l’Évènement, et ce dans le cadre de la promotion des évènements et prestations d’OPTIM SALON.
Le Client en informe l’ensemble de ses participants et garantit à OPTIM SALON détenir tous les droits et accords nécessaires à cette fin. Si le Client ou tout participant ne souhaite pas que son image ne soit utilisée, le Client en informe OPTIM SALON, qui prend toutes les mesures nécessaires. OPTIMALON s’engage en tout état à ne jamais porter atteinte à l’image de ses Clients et participants, et les personnes concernées pourront en conséquence à tout moment refuser, de façon partielle ou totale, toute dite exploitation ou cession.
3.4 En tout état de cause, et de manière générale, il est rappelé qu’OPTIM SALON est susceptible de traiter les Données à Caractère Personnel de la nature suivante :
o Données de connexion lorsque l’utilisateur accède au et utilise le Site ;
o Données des correspondances avec OPTIMSALON ;
o Cookies et traceurs;
o Données bancaires et de transaction.
3.5 Il est par ailleurs précisé que certaines données et renseignements sont collectés par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre le Client ou utilisateur et OPTIM SALON :
o Suivi et gestion de l’inscription et de la participation à l’Évènement ;
o Statistiques ;
o Formulaire de contact.
4. Origine et finalité des Données à Caractère Personnel collectées
4.1 Données à Caractère Personnel des Clients, participants et des utilisateurs du Site ainsi que de la plateforme d’inscription tierce du fournisseur d’OPTIM SALON sont collectées directement et uniquement auprès de ces derniers.
OPTIM SALON s’engage à recueillir le consentement exprès des personnes concernées et à leur permettre de s’opposer à l’utilisation de leurs Données à Caractère Personnel à toutes autres fins, dès que cela est nécessaire.
Dans tous les cas, les Clients, participants, prospects et tous utilisateurs et personnes concernées sont informés des finalités pour lesquelles leurs Données à Caractère Personnel sont collectées via les différents formulaires de collecte de données fournies et nécessaires à leur inscription et participation aux Évènements.
Il est par ailleurs rappelé que les Données à Caractère Personnel des participants peuvent être communiquées par le Client à OPTIM SALON, dans le cadre des droits et autorisations du Client, étant rappelé qu’OPTIM SALON n’est pas partie à la relation entre le Client et le participant
4.2 Il est en tout état de cause rappelé que les Données à Caractère Personnel collectées sont nécessaires pour la bonne exécution des services de OPTIM SALON et pour lui permettre de respecter ses obligations légales.
La collecte, le stockage et le traitement de ces informations et Données à caractère personnel ont principalement pour finalité :
- inscription, organisation et fourniture des Prestations ;
- accès et utilisation du Site par l’utilisateur ;
- gestion du fonctionnement et optimisation du Site ;
- prévention et détection des fraudes, malwares (malicious softwares ou logiciels malveillants) et gestion des incidents de sécurité ;
- gestion des éventuels litiges.
5. Partage de Données à Caractère Personnel
5.1 OPTIM SALON s’engage à ne pas commercialiser les Données à Caractère Personnel collectées des personnes concernées.
5.2 Les Données à Caractère Personnel peuvent être partagées avec des tiers dans les cas suivants :
o Lo Les Données à Caractère Personnel peuvent être communiquées, dans le respect des lois applicables à OPTIM SALON, pour une ou plusieurs des finalités décrites à l’Article 4.2 des présentes, aux personnes listées ci-dessous :
o au personnel habilité et autorisé d’OPTIM SALON pouvant être amené à traiter les Données à Caractère Personnel ;
o aux prestataires informatiques d’OPTIM SALON chargés notamment de fournir un service relatif au Site ;
o Quand OPTIM SALON recourt aux services de prestataires pour un service relatif au Site, aux inscriptions, et plus généralement aux Prestations. Ces prestataires disposent d'un accès limité aux données des Clients et personnes concernées, dans le cadre de l'exécution de leurs prestations, et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable en matière protection des données à caractère personnel ;
o aux autorités administratives ou judiciaires autorisées. Il est rappelé que si la loi l'exige, OPTIM SALON peut effectuer la transmission de données pour donner suite aux réclamations présentées et se conformer aux procédures administratives et judiciaires.
Il est également précisé que les informations fournies par les Clients et les personnes concernées sont stockées de manière sécurisée et seront partagées avec les autres Clients et participants à l'Événement, aux fins de l'Événement et la bonne fourniture des Prestations. Les Clients sont informés des informations partagées avec les autres participants, et qu’ils ont fourni à OPTIM SALON en vue de la tenue de l’Évènement.
5.3 OPTIM SALON conserve les Données à Caractère Personnel des personnes concernées sur le territoire de l’Union européenne.
Cependant, dans le cas où des partenaires et prestataires de OPTIM SALON seraient situés en dehors de l’Union Européenne, les Données à Caractère Personnel ainsi collectées pourront dans ce cas faire l’objet d'un transfert vers des pays non-membres de l’Union Européenne, dont la législation en matière de protection des données personnelles diffère de celle de l’Union Européenne, étant précisé que, dans l’hypothèse où le ou les pays destinataires n’assureraient pas un niveau de protection des données équivalent à celui de l’Union Européenne, OPTIM SALON s’engage à prendre toutes les garanties appropriées, soit sur la base d’une décision d’adéquation soit, en l’absence d’une telle décision, sur la base de garanties appropriées et conclusions avec lesdits sous-traitants et partenaires des contrats spécifiques pour encadrer et sécuriser le transfert des Données à Caractère Personnel des Clients, en particulier sur la base des clauses contractuelles types adoptées dont la copie peut être demandée aux coordonnées ci-après.
5.4 La liste des partenaires et sous-traitants de OPTIM SALON peut être communiquée aux personnes concernées sur demande adressée à l’adresse email suivante : contact@optimsalon.com.
6. Durée de conservation des Données
OPTIM SALON conserve les Données à Caractère Personnel des personnes concernées pour la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies, et en particulier pour la fourniture de ses Prestations, conformément aux prescriptions légales et règlementaires.
En tout état de cause, OPTIM SALON supprimera lesdites Données à Caractère Personnel à première demande.
Les Données sont conservées trois (3) ans à compter du dernier contact entrant à l’égard d’OPTIM SALON (inscription à un Évènement, navigation sur le Site, saisie d’un formulaire sur le Site, etc.).
Ces informations pourront également être conservées pour une durée supplémentaire de deux (2) ans, sous un accès restreint et exceptionnel, aux fins de preuve dans le respect des obligations légales et réglementaires d’OPTIM SALON.
Les documents et pièces comptables sont conservés dix (10) ans, à titre de preuve comptable.
7. Fondement juridique du traitement des Données à Caractère Personnel
OPTIM SALON recueille et utilise les Données à Caractère Personnel des utilisateurs, Clients, participants et toutes personnes concernées si ce traitement répond à au moins une des bases ci-dessous :
- Conformément aux CGVU applicables et aux Contrats liants OPTIM SALON et les Clients et fourniture des Prestations d’OPTIM SALON en conséquence ;
- En respectant le consentement des Clients et des personnes concernées, qui peut être révoqué à tout moment ;
- Dans la mesure nécessaire pour remplir ses obligations légales ; et
- Dans la mesure nécessaire à la poursuite de ses intérêts légitimes (ou ceux des autres), sauf si ces intérêts sont supplantés par les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux des Clients ou toute personne concernée exigeant la protection de leurs Données à Caractère Personnel.
Il est rappelé que :
- seules les Données à Caractère Personnel pertinentes au regard des finalités ci-dessus listées sont collectées ;
- en conséquence, à défaut de collecte de ses Données, le Client ou la personne concernée participante ne pourra pas s’inscrire et participer à un Évènement OPTIM SALON ;
- la demande de fourniture de Données a un caractère contractuel ;
- il n'est pas procédé, au moyen des Données, à une prise de décision automatisée au sens des Réglementations en vigueur.
8. Droits des personnes concernées
En application de la Réglementation Applicable, les personnes concernées sont rappelées disposer des droits suivants :
- Droit d'accès, et notamment le droit d’obtenir des copies de l’ensemble de leurs Données à Caractère Personnel, ainsi que les détails essentiels portant sur la manière dont les Données sont traitées ;
- Droit d’obtenir la rectification de leurs Données à Caractère Personnel, dans les meilleurs délais, et le droit de faire compléter toutes données personnelles incomplètes, inexactes, équivoques ou périmées ;
- Droit à l’effacement de leurs Données à Caractère Personnel, dès lors que leur traitement n’est plus nécessaire, ou que le Vendeur a retiré son consentement ou s’est opposé à leur traitement ; ou dès lors que leur collecte, utilisation, communication ou conservation est interdite ;
- Droit à la limitation du traitement des Données à Caractère Personnel ;
- Droit à la portabilité des Données à Caractère Personnel ; et
- Droit d’opposition au traitement de leurs Données à Caractère Personnel.
Si la personne concernée souhaite savoir comment OPTIM SALON utilise ses Données à Caractère Personnel, demander à les rectifier, s’opposer à leur traitement, demander leur suppression, ou demander la copie de l’ensemble des Données à Caractère Personnel en possession d’OPTIM SALON, elle doit adresser par courrier à OPTIM SALON sa demande, la demande devant être accompagnée d’une copie d’une pièce d’identité en cours de validité signée à l’adresse suivante :
- Par courrier électronique à l’adresse : contact@optimsalon.com ;
- Par courrier recommandé avec accusé de réception adressé à :
OPTIM SALON
83 Rue Gambetta
92150 Suresnes, France
Par ailleurs, les personnes concernées peuvent déposer une réclamation auprès des autorités de contrôle, et notamment de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes), et/ou toute autre autorité compétente le cas échéant.
9. Sécurité
OPTIM SALON prend toute précaution utile, au regard du caractère personnel des données collectées et des risques présentés par le traitement, pour préserver la sécurité des Données à Caractère Personnel concernant les utilisateurs du Site, et, notamment, empêcher que ces données ne soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.
OPTIM SALON met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer la sécurité des traitements de données à caractère personnel et la confidentialité de Données à Caractère Personnel. Les personnes travaillant pour OPTIM SALON sont tenues de respecter la confidentialité des Données à Caractère Personnel des personnes concernées.
10. Cookies et traceurs
OPTIM SALON est susceptible de recueillir certaines informations par le biais de cookies et traceurs, sous réserve des choix exprimés concernant les cookies lors de la connexion, et qui peuvent être modifiés à tout moment ; étant précisé que le consentement préalable des utilisateurs est requis pour tout stockage sur son terminal ou l’accès à des informations déjà stockées sur lui, les cookies étant désactivés par défaut à l’exception des seuls cookies qui sont strictement nécessaires pour le bon fonctionnement du Site et la fourniture de ses Prestations.
La durée de vie de ces cookies n’excède pas 13 mois.
11. Données à Caractère Personnel et mineurs
Le Site et les Prestations s’adressent à des personnes majeures capables de contracter des obligations conformément à la législation du pays dans lequel se trouve le Client et les personnes concernées.
12. Liens vers d’autres sites Internet et réseaux sociaux
Le Site peut contenir des liens vers les sites Internet et plateformes des partenaires d’OPTIM SALON ou de sociétés tierces.
Ces sites Internet et plateformes ont leur propres politiques d’utilisation des données à caractère personnel et OPTIM SALON décline toute responsabilité quant à l’utilisation faite par ces sites des informations collectées lorsque les Clients et utilisateurs cliquent sur ces liens.
13. Modifications de la Politique de confidentialite
OPTIM SALON se réserve le droit d’apporter toute modification à la présente Politique à tout moment, conformément à la présente clause.
Si OPTIM SALON apporte une modification à la présente Politique, elle publiera la nouvelle version sur le Site et actualisera la date de dernière mise à jour figurant en haut des présentes.
OPTIM SALON invite les Clients et tous utilisateurs et personnes concernées à consulter cette page régulièrement.
14. Contacter OPTIMSALON
Si le Client, utilisateur ou toute personne concernée a des questions ou des réclamations concernant le respect par OPTIM SALON des présentes stipulations, ou si ce dernier souhaite faire part à OPTIM SALON de recommandations ou des commentaires, il peut contacter OPTIM SALON par écrit à l’adresse suivante :
- Par courrier électronique à l’adresse : contact@optimsalon.com.
- Par courrier recommandé avec accusé de réception adressé à :
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